Gönderen İl: VAN
Uygulama Adı: Eğlenceli Çocuk Hastanesi
Sağlık Tesisi Adı: Van Eğitim Ve Araştırma Hastanesi
Neden İhtiyaç Duyuldu: Özellikle yatışı yapılan veya müdahale gerektirecek çocuklarda ve ailelerinde oluşan psikolojik travma ve korkuların önüne geçmek ve sağlık çalışanları ile kurumlarına olan güven ile memnuniyeti artırmak için düşünüldü.
Hangi Alanda Uygulandı: Çocuk Servisleri,Çocuk Acil,Çocuk Poliklinikleri ve Çocuk vakalarının uygulandığı Ek Bina Ameliyathane de.
Ne Zaman Uygulandı/Sürekli mi? 2018 ocak ayından beri uygulanıyor ve devam ediyor.
Ne İşe Yaradı:Hasta memnuniyetini artırıp, hasta ve yakınları ile sağlık çalışanları arasında güven ortamının oluşmasını sağladı.Yatan hasta memnuniyet oranı %83’ten %95’e çıkmıştır.
Uygulama da Karşılaşılan Problemler: Alanların boyanması,görsellerin oluşturulması sırasında mali yönden sıkıntı yaşasakta ilimizde bulunan gönüllüler aracılığıyla ve sivil toplum kuruluşlarının desteği ile üstesinden geldik.
Uygulama Yapmak İsteyenlere Tavsiyeler: İlin yerel unsurları ile işbirliği yaparak ve çalışanlara uygulamanın nedeni ve amacını iyi anlatarak işe başlayabilirler.
Hangi Tip Sağlık Tesislerinde Uygulanabilir: Uygulama özellikle Çocuk Dal hastaneleri ile Çocuk servisi olan tüm hastanelerde uygulanabilir.