Dijital Yemek Memnuniyet Anket Sistemi

Gönderen İl: Ankara
Uygulama Adı: Dijital Yemek Memnuniyet Anket Sistemi
Sağlık Tesisi Adı: Dr.Sami Ulus Kadın Doğum, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları EAH
Neden İhtiyaç Duyuldu:Personele sunduğumuz yemek hizmet kalitesini bir üst seviyeye çıkarmak 
Hangi Alanda Uygulandı (Polk, Servis, Acil, Ameliyathane, Lab, vb.,):Sağlık Otelciliği
Ne zaman Uygulandı/ Sürekli mi? Sürekli
Ne İşe Yaradı: dijital anket sistemi sürekli olup,  personelin bu karekodları akıllı telefonlarından okutarak ilgili öğünün anketine kolayca ulaşmakta ve oylamaktadırlar. İsteğe bağlı olarak oylama ile beraber öneri ve şikayetlerde yazılabilmektedir.  Anlık olarak bu puanlamalar ve yorumlar rapor halinde ilgili idarecinin (Kalite Destek Hizmetleri Müdürü ve Müdür Yardımcısına) ekranına düşmektedir. Böylece hastane idaresi hangi menülerin daha çok sevildiği, daha iyi bir hizmet için neler önerildiği ve ne tür eksikler olduğu hakkında bilgi edinip buna göre kararlar alabilmektedir.
Hangi Tip Sağlık Tesislerinde Uygulanabilir/Uygulanamaz( Genel Hast., ADSM, Dal Hast. Entegre):Tüm sağlık tesislerinde uygulanabilir.

  • Yemek Anketi.jpg
  • anket.jpg
  • yemek 3.jpg